水,是生命之源,更是城市運行的命脈。作為城市公共服務的重要一環,長沙水業始終堅持以人民為中心的發展思想,將“傾心為民辦實事”作為工作的出發點和落腳點,持續優化供水服務,擦亮民生底色。在新時代背景下,長沙水業以技術服務為引擎,推動供水服務提質增效,為市民提供更安全、更便捷、更智能的用水體驗。
一、技術創新,筑牢供水安全防線
長沙水業依托大數據、物聯網、人工智能等先進技術,構建智慧水務平臺,實現從水源到水龍頭的全過程監控。通過智能水表的普及應用,實時監測供水管網運行狀態,及時發現并處理漏損問題,有效降低水資源浪費。建立水質在線監測系統,確保飲用水安全達標,讓市民喝上放心水。
二、服務升級,提升市民用水便捷度
長沙水業積極推進“互聯網+政務服務”,打造線上服務平臺,市民可通過手機APP、微信公眾號等渠道辦理用水報裝、繳費、投訴等業務,實現“指尖辦、隨時辦”。優化線下服務網點布局,推行“一站式”服務模式,縮短業務辦理時間,提升服務效率。針對老年群體等特殊人群,還提供上門服務,切實解決用水難題。
三、應急保障,強化民生用水韌性
面對極端天氣或突發事件,長沙水業建立健全應急響應機制,配備專業搶修隊伍和先進設備,確保快速恢復供水。通過模擬演練和實戰培訓,提升應急處置能力,最大限度減少對市民生活的影響。長沙水業在防汛抗旱、冰凍天氣等特殊時期的表現,贏得了市民的廣泛贊譽。
四、綠色發展,踐行節水護水理念
長沙水業積極響應國家節水行動號召,推廣節水技術和器具,開展節水宣傳進社區、進學校活動,增強市民節水意識。加強中水回用和雨水收集利用,推動水資源循環利用,為長沙的可持續發展貢獻力量。
民生無小事,枝葉總關情。長沙水業以技術服務為支撐,不斷擦亮“水服務”民生底色,用實際行動詮釋“傾心為民辦實事”的初心與使命。長沙水業將繼續深化改革創新,提升服務水平,讓涓涓清流潤澤千家萬戶,為長沙高質量發展注入源源不斷的“水動力”。
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更新時間:2026-01-08 04:08:26